О нас
Основными сотрудниками контакт-центра являются незрячие специалисты, на данный момент в нашей команде более 90 специалистов с инвалидностью.

Мы не просто даем возможность людям с инвалидностью работать, мы объединяем их стремление к самореализации и экспертизу для того, чтобы профессионально предоставлять для вас лучшие инклюзивные продукты и услуги.

Постоянно в разработке услуг и программ по сопровождению и помощи людям с инвалидностью в различных жизненных ситуациях.
Социальные услуги предоставляемые контакт-центром
• КОНСУЛЬТАЦИИ ЛЮДЕЙ С ОВЗ
• НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА УСЛУГ
• СОДЕЙСТВИЕ ЗАНЯТОСТИ для людей с инвалидностью
• СОЦИАЛЬНЫЙ НАВИГАТОР по услугам социальной поддержки
Новости

Колледж имени Ивана Фёдорова в гостях у «Теплого контакта»

20 января 2025 года, по итогам договорённостей, наш центр посетили преподаватели и студенты Московского издательско-полиграфического колледжа имени Ивана Фёдорова. Представителям колледжа было интересно посмотреть на работу инклюзивного колл-центра. Экскурсию по офису для них провела менеджер проектов Вероника Магерова. Студенты интересовались организацией работы центра: созданием графика, в том числе и перерывов, программой экранного доступа для незрячих и другими аспектами работы.

Встреча была организована в рамках студенческой практики, и администрация колледжа нашла наш центр через знакомых.

В результате встречи нам было предложено нанести ответный визит и обсудить перспективы дальнейшего взаимодействия, возможно, по вопросу трудоустройства, так как в колледже обучаются в том числе и люди с инвалидностью, и для таких учащихся предусмотрена помощь в трудоустройстве, чем наш центр может быть полезен.