Услуги
Входящая линия
  • Горячая линия
  • Консультирование
  • Регистрация звонков
Исходящая линия
Альтернативное квотирование людей с инвалидностью
Услуги по адаптации объектов и бизнес процессов для людей с инвалидностью
Обучение Ваших сотрудников
по созданию доступной среды
для сотрудников-инвалидов
  • Социологические и маркетинговые исследования
  • Контроль качества
  • Привлечение клиентов
  • Актуализация базы данных
  • Оценка удовлетворенности
  • Закрытие квот по трудоустройству людей с инвалидностью
Новости

Незрячие специалисты Инклюзивного контакт-центра «Тёплый контакт» посетили реабилитационный центр в Ступино

Сразу 70 сотрудников Инклюзивного контакт-центра «Тёплый контакт» приняли участие в командообразующем мероприятии. Оно включило в себя мастер-класс по инклюзивному волонтёрству, а также психологический тренинг по профилактике синдрома эмоционального выгорания и поддержки психического здоровья.

Мероприятие прошло на территории Реабилитационного центра для инвалидов по зрению в городе Ступино 28 – 30 сентября.

В ходе него участники встретились с директором центра Гаджи Ахмедовичем Абдурахмановым, а также с Иваном Владимировичем Бирюковым, генеральным директором АНО «Технологии возможностей». Руководители организаций подвели итоги первых шести месяцев работы Инклюзивного контакт-центра, озвучили дальнейшие планы и наградили благодарственными письмами особо отличившихся сотрудников.


В Инклюзивном контакт-центре «Тёплый контакт» работает более 90 человек с инвалидностью по зрению. Они выполняют все функции обычного колл-центра, а помещение для их работы специально оборудовано для незрячих. В настоящее время «Тёплый контакт» предоставляет услуги контактного центра для российского бизнеса и социальных проектов, а иногда выполняет и другие задачи.