18 октября 2024 года в «Смарт Хабе» на Красном Октябре прошла восьмая ежегодная выставка Research Expo, организаторами которой выступила Ассоциация исследовательских компаний «Группа 7/89», и контакт-центр «Тёплый контакт» принял в ней непосредственное участие вот уже второй раз подряд. На выставке были представлены известные компании в отрасли маркетинговых и социальных исследований. Формат выставки увеличился по сравнению с прошлым годом. У локации появился второй этаж, а программа лекций и обсуждений сильно расширилась.
У контакт-центра на выставке был свой стенд, на котором наши сотрудники рассказывали о работе и жизни незрячих сотрудников центра.
Интересным форматом взаимодействия с участниками выставки в этом году стал мастер-класс по Брайлю. Если в прошлом году мы показывали работу оператора, то на сей раз мы предлагали всем желающим попробовать написать какую-нибудь фразу шрифтом Брайля. Павел Леонов, оператор группы контроля качества имеет опыт подобных мастер-классов и неоднократно проводит аналогичные мероприятия в рамках других проектов. Принявшие участие в нём гости выставки были настолько впечатлены, что делились данным опытом с другими участниками и коллегами. Всем прошедшим данный мастер-класс мы подарили то, что у них получилось.
У контакт-центра на выставке был свой стенд, на котором наши сотрудники рассказывали о работе и жизни незрячих сотрудников центра.
Интересным форматом взаимодействия с участниками выставки в этом году стал мастер-класс по Брайлю. Если в прошлом году мы показывали работу оператора, то на сей раз мы предлагали всем желающим попробовать написать какую-нибудь фразу шрифтом Брайля. Павел Леонов, оператор группы контроля качества имеет опыт подобных мастер-классов и неоднократно проводит аналогичные мероприятия в рамках других проектов. Принявшие участие в нём гости выставки были настолько впечатлены, что делились данным опытом с другими участниками и коллегами. Всем прошедшим данный мастер-класс мы подарили то, что у них получилось.
Организаторы выставки, Ассоциация исследовательских компаний «Группа 7/89», на своей площадке устроили викторину «Колесо фортуны», победитель которой мог получить небольшой подарок от каждой компании-участника выставки, в том числе и от нашего «Тёплого контакта».
И какое же мероприятие новых деловых знакомств? На выставке представилась возможность пообщаться вживую с представителями компаний-партнеров, так познакомиться с новыми исследовательскими организациями и компаниями, работающими в сфере инклюзии. Менеджер проектов Артём Сироткин рассказал об особенностях работы центра, а специалист по обучению и адаптации Анатолий Терешкин – о программе обучения новых сотрудников и программе повышения эффективности, а Павел Леонов поделился тонкостями оценки интервью.
За этот год наш контакт-центр достиг определённых результатов, о чём мы обязательно поделимся в других новостях.
