О нас
Основными сотрудниками контакт-центра являются незрячие специалисты, на данный момент в нашей команде более 90 специалистов с инвалидностью.

Мы не просто даем возможность людям с инвалидностью работать, мы объединяем их стремление к самореализации и экспертизу для того, чтобы профессионально предоставлять для вас лучшие инклюзивные продукты и услуги.

Постоянно в разработке услуг и программ по сопровождению и помощи людям с инвалидностью в различных жизненных ситуациях.
Социальные услуги предоставляемые контакт-центром
• КОНСУЛЬТАЦИИ ЛЮДЕЙ С ОВЗ
• НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА УСЛУГ
• СОДЕЙСТВИЕ ЗАНЯТОСТИ для людей с инвалидностью
• СОЦИАЛЬНЫЙ НАВИГАТОР по услугам социальной поддержки
Новости

Профессиональные компетенции наших сотрудников безграничны

Наши сотрудники не ограничиваются только работой в «Тёплом контакте». Многие из них уже не первый год реализуют свои социальные проекты, параллельно занимаясь различными видами деятельности. Они выступают и поют, практикуют массаж или учатся, чтобы стать массажистами. Таких примеров очень много, и с каждым днём их становится только больше.

Так, например, Павел Леонов, ассистент менеджера проектов, уже несколько лет реализует важный социальный проект вместе с командой единомышленников. В этом проекте он выступает в роли эксперта, ведущего и автора контента.

Проект «Бутылка кефира, полбатона: магазин, доступный всем» и команда «Мудрик и Ко» известны как в мире незрячих, так и за его пределами. Команда сотрудничает с различными торговыми сетями, и Павел, среди прочего, в этом сотрудничестве продвигает наш контакт-центр.

Экспертная составляющая жизни Павла на различных мероприятиях помогает ему находить пути взаимодействия нашего центра с потенциальными партнёрами. Так, 1 апреля 2025 года Павел, как эксперт и сотрудник «Тёплого контакта», принял участие в конференции центров местного сообщества сети магазинов «Пятёрочка», где проводил мастер-класс по письму шрифтом Брайля. Павел выступил здесь и в роли участника проекта, и как сотрудник нашего центра, налаживая связи с сотрудниками магазинов для обмена опытом.

Мы очень рады, что в нашем центре есть такие многогранные сотрудники, и приветствуем любые начинания наших коллег.