Услуги
Входящая линия
  • Горячая линия
  • Консультирование
  • Регистрация звонков
Исходящая линия
Альтернативное квотирование людей с инвалидностью
Услуги по адаптации объектов и бизнес процессов для людей с инвалидностью
Обучение Ваших сотрудников
по созданию доступной среды
для сотрудников-инвалидов
  • Социологические и маркетинговые исследования
  • Контроль качества
  • Привлечение клиентов
  • Актуализация базы данных
  • Оценка удовлетворенности
  • Закрытие квот по трудоустройству людей с инвалидностью
Новости

Первая поездка в Сергиев Посад

Встреча с коллегами из прошлой новости. И по ее итогам 22 ноября 2024 года оперативно организовали визит в Сергиев Посад, в «Семейный центр имени А.И. Мещерякова».

Центр Мещерякова имеет богатую историю, но недавно открылся новый корпус с невероятными возможностями для людей с нарушениями по зрению и слуху, где проходят реабилитацию люди в возрасте от 18 до 40 лет.

На встрече мы обсудили возможность профессиональной реабилитации и возможного дальнейшего трудоустройства людей с ограничениями по зрению. Наши сотрудники планируют обучать их операторскому мастерству и готовить их к работе оператором в любом контакт-центре в своих регионах или в «Тёплом контакте», если они живут в Москве.

Во время визита мы провели отдельную встречу с незрячими гостями центра, на которой рассказали о нашей работе и о профессии оператора, после чего с заинтересованными участниками встретились отдельно в компьютерном классе, где наш специалист по обучению и адаптации Анатолий Евгеньевич провел вводный урок по работе оператора.

По итогам встречи был определен план дальнейших мероприятий, который поможет наладить профессиональное сотрудничество между нашими центрами.