Как интегрировать значимые инициативы в единую платформу для их реализации? Ответ на этот вопрос предоставляет ежегодный Форум «Сильные идеи для нового времени», который представляет собой масштабное мероприятие, направленное на выявление и поддержку общественно значимых проектов, способствующих укреплению национального суверенитета и стимулированию социально-экономического развития страны. Именно в этом контексте организаторы форума определяют его миссию и формируют программные направления.
Ежегодно организаторы форума привлекают представителей органов государственной власти, бизнес-сообщества, средств массовой информации, а также экспертов и лидеров общественного мнения. В текущем году мероприятие состоялось 2 и 3 июля, на котором участники обсудили идеи граждан в рамках пяти ключевых направлений:
Национальная социальная инициатива;
Национальная предпринимательская инициатива;
Национальная технологическая инициатива;
Национальная кадровая инициатива;
Национальная экологическая и климатическая инициатива.
В 2025 году на форум поступило свыше 35 тысяч заявок. Из них более 2,5 тыс. экспертов, работавшие на платформе идея.росконгресс.рф, выбрали 1000 наиболее перспективных идей, направленных на повышение качества жизни граждан, а также обеспечение технологического и промышленного суверенитета страны. Далее члены Экспертного совета АСИ из 200 человек определили топ-300 и 100. Лучшие проекты получили возможность участвовать в конкурсе «Знай наших», который стал важным этапом в процессе отбора и популяризации наиболее перспективных инициатив.
Наш Контакт-центр, стремясь внести свой вклад в развитие социальной сферы, подал заявку в категорию «Национальная социальная инициатива», но в полуфинал не прошел наш проект, но нас пригласили принять участие в 2 июля в Форуме.
Деловая программа мероприятия подразумевала также и представление лучших кейсов в рамках представленных в номинациях инициатив. Так, в номинации о национальных социальных инициативах были представлены яркие проекты: от проекта поиска людей до поддержки изучения информатики в школе на отечественном программном обеспечении и помощи молодым отцам. Это и многое другое было представлено на сессии, которую модерировал Вадим Воронин, директор проектов дивизиона новых технологий в социальной сфере, Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов (АСИ).
Агентство стратегических инициатив — один из организаторов форума, и большинство мероприятий форума модерировалось именно их представителями. Так, Ольга Захарова, заместитель генерального директора, директор дивизиона «Городская экономика», Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов (АСИ), была модератором сессии по представлению социальных инициатив в городской экономике. Представители различных групп, автономных некоммерческих организаций и благотворительных фондов делились своими кейсами по улучшению жизни в различных аспектах социальной, экономической и культурной жизни.
Несмотря на то, что мы не прошли в полуфинал, наша инициатива по созданию инклюзивного контакт-центра и его дальнейшему развитию заняла достойное место среди других проектов, представленных на форуме. Мы убеждены, что наш опыт и потенциал позволят нам в будущем вновь заявить о себе и получить заслуженное признание в профессиональном сообществе.