Мы неоднократно рассказывали о приложении Робин Онлайн, которое разработали наши коллеги из лаборатории Сенсор-Тех. Оно предназначено для помощи незрячим людям в ориентировке на местности или чтении текстовых документов.
Кратко напомним, как оно работает.
После регистрации в приложении незрячий или слабовидящий человек может получить помощь в описании тех или иных объектов, где одной из функций - это возможность обратиться к волонтёру и через видеокамеру получить нужную информацию: куда нужно повернуть, что написано на листке бумаги и т.д. Долгое время вопрос работы волонтёров и в целом функционала приложения активно обсуждался, однако недавно коллеги доработали структуру сервиса, и 25 марта 2026 года представители лаборатории приехали в наш офис, продемонстрировали изменения и ответили на вопросы.
Несколько наших коллег протестировали новую версию приложения, и среди них был специалист по обучению и адаптации Анатолий Терёшкин. «Главная особенность после изменений, - комментирует он, - это заключение договора с тремя профессиональными тифлокомментаторами, которые помогают волонтёрам описывать пространство вокруг. Эти же тифлокомментаторы сидят на линии и отвечают на звонки и запросы незрячих. Также утверждён график работы волонтёров – ежедневно с восьми утра до десяти вечера по московскому времени».
Однако Анатолий отмечает, что на данный момент ещё остались некоторые технические сложности со входом в приложение для пользователей смартфонов с системой, Android которые в скором времени обещали решить.
В рамках тестирования усовершенствованного приложения коллегам было предложено позвонить волонтёру и попросить прочесть, что написано на листах бумаги как печатным, так и рукописным текстом. Волонтёры оперативно справились с данной задачей и показали свою вовлечённость в проект и развитие помощи незрячим людям.
Коллеги из лаборатории отметили, что обязательно будут совершенствовать сервис дальше, и следующим шагом будет возможность описания фотографий и картинок.
Мы будем следить за развитием сервиса и обязательно предложим коллегам протестировать грядущие обновления.