Инклюзивный контакт-центр «Тёплый контакт» представили на отраслевой выставке Research Expo

Познакомиться с работой Инклюзивного контакт-центра «Тёплый контакт» смогли участники выставки Research Expo, которая прошла в Москве 6 октября. На стенде организации каждый желающий мог познакомиться с работой незрячих операторов – демонстрацию проводил действующий сотрудник колл-центра Станислав Мацкевич.

Работа за компьютером человека с инвалидностью по зрению произвела большое впечатление на многих гостей мероприятия. А стенд проекта «Тёплый контакт» очень органично вписался в атмосферу выставки, насыщенную образовательной программой и представителями исследовательских компаний со всей России.

«Мы продемонстрировали уникальность нашего центра, показав работу действующего незрячего сотрудника на практике. Это впечатлило многих участников выставки, благодаря чему мы нашли новых партнёров. В стенах мероприятия удалось провести также ряд деловых встреч с руководителями предприятий, заинтересованных в наших услугах и взаимодействии с центром», – поделился руководитель Инклюзивного контакт-центра «Тёплый контакт» Юрий Рустямович.

В целом, Research Expo стала хорошей площадкой для поиска новых партнёров и новых проектов. В будущем году «Тёплый контакт» планирует снова посетить мероприятие.

Седьмая ежегодная выставка-конференция в отрасли исследований Research Expo прошла 6 октября 2023 года. Это крупнейшее мероприятие в сфере маркетинговых, социологических, UX, СХ и продуктовых исследований. На выставке можно было познакомиться с новейшими решениями, методиками и технологиями рынка от более чем 40 ведущих исследовательских компаний, новаторских стартапов и известных провайдеров.

В Инклюзивном контакт-центре «Тёплый контакт» работает более 90 человек с инвалидностью по зрению. Они выполняют все функции обычного колл-центра, а помещение для их работы специально оборудовано для незрячих. В настоящее время «Тёплый контакт» предоставляет услуги контактного центра для российского бизнеса и социальных проектов, а иногда выполняет и другие задачи.